Datele de contact (numar telefon si adresa e-mail) ale centrului Help-Desk din cadrul proiectului Servicii de Mentenanta si Suport Tehnic pentru Sistemul Informatic Prescriptia Electronica (SIPE) la care utilizatorii SIPE pot inregistra incidente sunt urmatoarele:
1. Numar telefon: 0372 129 853
2. Adresa e-mailsipe@euroanswer.ro

 

Centrul Help-Desk este complet functional si poate receptiona incidente in intervalul orar 08:00 – 20:00, in zilele lucratoare si in intervalul orar 08:00 – 16:00, in zilele nelucratoare disponibili prin telefon sau e-mail pentru toti utilizatorii sistemului SIPE.
 

In intervalul orar 20:00 – 08:00 in zilele lucratoare si in intervalul 16:00 – 08:00 in zilele nelucratoare se va asigura  serviciu de tip Interactive Voice Response (IVR) cu posibilitatea de a se inregistra apelurile dupa informarea prealabila a apelantilor.

 

Programul Operaţional Sectorial „Creşterea Competitivităţii Economice” -co-finanţat prin Fondul European de Dezvoltare Regională „Investiţii pentru viitorul dumneavoastră”

 

Pentru informaţii detaliate despre celelalte programe cofinanţate de Uniunea Europeană, vă invităm să vizitaţi www.fonduri-ue.ro .

 

Conţinutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziţia oficială a Uniunii Europene sau a Guvernului României

 

Proiectul „Prescripția electronică”

Valoarea totală a proiectului: 48.549.000,00 lei , din care asistenţa financiară nerambursabilă este de 31.792.000,00 lei.

 

Valoarea totală cheltuită şi solicitată pentru rambursare până în data de 25 mai 2012: 29.103.550, 00 lei

 

Data de finalizare proiect: 21.02.2013

Data finalizare construcţie sistem: 21 mai 2012

 

Data intrare în exploatare: 01 iulie 2012 ulterior apariţiei modificărilor normelor legislative care să facă posibilă funcţionarea prescripţiei în format electronic.

 

Data începere funcţionare prescripţie in format exclusiv electronic: 01 ianuarie 2013

 

Stare actuală sistem: sistemul este instalat, funcţional, a fost publicată până acum  numai  secţiunea de testare pentru aplicaţiile informatice furnizate de piaţa liberă a aplicaţiilor informatice specializate din domeniu.

Fișiere atașate

Ghid Asigurat - Pacient.pdf Ghid eliberare Reteta.pdf Ghid prescriere Reteta.pdf Raport PE_01.07.2013.pdf Raport PE_11.07.2013.pdf Raport PE_26.06.2013.pdf Raport PE_28.06.2013.pdf RaportPE_01.11.2013.pdf RaportPE_30.07.2013.pdf Reteta electronica - Prezentare.ppt Suport CJAS - Furnizori cu contract în derulare.pdf