Cardul european se eliberează asiguratului de către casa de asigurări de sănătate la care acesta este asigurat. Acesta va depune o cerere (model tip, care poate fi descarcata de pe site-ul www.cnas.ro/cascluj/, de la sectiunile: Formulare asigurați - Pentru asigurați – Card european) semnată de către solicitant la sediul casei de asigurări de sănătate.

Cererea va trebui insoţită de următoarele documente:

o copie dupa buletinul sau cartea de identitate (certificat de naştere pentru minorii sub 14 ani)
dovada calităţii de asigurat.

Termenul de 7 zile lucrătoare până la eliberarea cardului curge de la data înregistrării cererii. Cardul astfel obţinut este valabil pentru o perioadă de 1 an in orice ţară a Uniunii Europene