~~Avand in vedere contextul actual, in care masurile de preventie sunt esentiale pentru evitarea contaminarii cu virusul COVID-19, iar tratarea cu responsabilitate a acestui risc ne priveste pe fiecare dintre noi, va recomandam:
- evitarea prezenţei in institutie pentru obţinerea de informaţii ce se regăsesc pe site-ul cassb.ro sau care pot fi obţinute telefonic, la numarul 0269-214279 sau telverde 0800800977. Accesul publicului în institutie se va realiza astfel încât să se evite supraaglomerarea. În același timp, se impune respectarea măsurilor de igienă în cazul tusei ori strănutului - folosirea şerveţelelor de unică folosinţă, tehnica de a tuşi sau strănuta în interiorul cotului flectat sau purtarea măştii de protectie.
Totodata, recomandam ca documentele necesare pentru:
 obtinerea de dispozitive medicale
 obtinerea cardului european
 recuperarea concediilor medicale (se vor transmite doar prin curier sau prin posta, cu confirmare de primire)
 stabilirea calitatii de asigurat 
sa fie transmise, fie in format electronic, prin mail, la adresa relatii.publice@cassb.ro, fie prin curier sau posta, la adresa: CASA DE ASIGURARI DE SANATATE SIBIU, B-dul Mihai Viteazu, nr. 4, Sibiu, cod 550350, jud. Sibiu.
Incepand cu data de 12.03.2020, programul de lucru cu publicul se va desfasura astfel:
Luni Marti Miercuri Joi Vineri
08,30 - 13,30 13,00 - 18,00 08,30 - 13,30 08,30 - 13,30 08,30 - 13,30
 
Audientele se vor acorda exclusiv telefonic, in intervalul orar cunoscut, iar petitiile adresate institutiei vor fi transmise, prin email, la adresa relatii.publice@cassb.ro.
Va multumim pentru intelegere!